Redacția BE: Domnule Ghilase, vă mulțumim că ați acceptat invitația noastră. Deratizescu este recunoscută în Iași pentru serviciile de deratizare, dezinsecție și dezinfectie. Aș dori să începem cu câteva detalii despre fundamentele companiei. Ce a stat la baza înființării Deratizescu și cum a evoluat de-a lungul timpului?
Ghilase Cosmin-Marian: În primul rând, vă mulțumesc pentru interesul acordat. Deratizescu a fost înființată din dorința de a oferi servicii profesionale de deratizare care să respecte cele mai înalte standarde de calitate și siguranță pentru sănătatea oamenilor și a mediului. Am pornit cu o echipă mică, dar extrem de dedicată, și ne-am extins treptat, adăugând servicii și consolidându-ne expertiza. Acum, suntem una dintre firmele de top din regiune în acest domeniu.
Redacția BE: Aș dori să discutăm despre certificările pe care compania dumneavoastră le deține. Ce rol joacă acestea în activitatea Deratizescu?
Ghilase Cosmin-Marian: Certificările sunt esențiale în domeniul nostru de activitate. Ele nu doar că validează calitatea și siguranța serviciilor noastre, dar ne și diferențiază în piață. Avem certificări ISO în managementul calității, mediului și sănătății și securității în muncă. De asemenea, deținem autorizație de funcționare emisă de primăria municipiului Iași, suntem autorizați de Direcția de Sănătate Publică și de Autoritatea Națională Sanitar-Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor. Aceste acreditări subliniază angajamentul nostru față de profesionalism și responsabilitate.
Redacția BE: Folosiți substanțe avizate de Ministerul Sănătății și Ministerul Mediului. Ce înseamnă acest lucru pentru clienții dumneavoastră?
Ghilase Cosmin-Marian: Siguranța clienților noștri este prioritară. Substanțele pe care le folosim sunt avizate pentru a asigura eficacitatea în eliminarea dăunătorilor, dar și pentru a minimiza impactul asupra sănătății umane și a mediului. Faptul că sunt avizate de autoritățile relevante oferă clienților noștri încredere că serviciile pe care le oferim sunt sigure și de înaltă calitate.
Redacția BE: Personalul este, de asemenea, foarte bine pregătit. Cum asigurați menținerea unui standard înalt de pregătire?
Ghilase Cosmin-Marian: Personalul nostru urmează programe de instruire și recalificare constantă, conform legislației în vigoare și celor mai noi practici în domeniu. Avem o echipă de formatori dedicată și folosim module de instruire care acoperă tot spectrul de activități – de la deratizare la dezinsecție și dezinfectie. Certificările profesionale ale angajaților noștri sunt un testament al angajamentului nostru pentru excelentă și profesionalism.
Redacția BE: Care sunt planurile de viitor pentru Deratizescu?
Ghilase Cosmin-Marian: Ne propunem să extindem și mai mult serviciile noastre, să adoptăm noi tehnologii ecologice și să ne consolidăm prezența atât în regiunea Iași, cât și în alte zone ale țării. Sănătatea și siguranța clienților noștri vor rămâne întotdeauna în centrul strategiei noastre de dezvoltare.
Redacția BE: Cum vă pot contacta cei interesați?
Ghilase Cosmin-Marian: Suntem accesibili pentru clienții noștri online pe deratizescu.ro, pe mail [email protected], iar pentru cei care preferă contactul direct, avem numerele de telefon 0751 969 686 și 0753 492 243 la care răspundem rapid oricărei solicitări.
De asemenea, suntem activi pe rețelele sociale, unde actualizăm constant cu noutăți din domeniu și sfaturi utile pentru clienții noștri.
Redacția BE: Aveți și un program de fidelizare sau consultanță continuă pentru clienți?
Ghilase Cosmin-Marian: Da, oferim contracte de serviciu care includ monitorizarea periodică și intervenții rapide în caz de necesitate. Acest program de fidelizare asigură că mediile în care operăm rămân sigure și protejate pe termen lung, iar clienții noștri sunt mulțumiți de nivelul de securitate și confort pe care îl furnizăm.
Redacția BE: Foarte util pentru cei interesați. Domnule Ghilase, vă mulțumesc pentru timpul acordat. A fost o plăcere să aflu mai multe despre Deratizescu și angajamentul dumneavoastră față de calitate și profesionalism.
Ghilase Cosmin-Marian: Mulțumesc și eu pentru oportunitate. Este întotdeauna o plăcere să discutăm despre valorile și realizările noastre.
